時を忘れる悠久の流浪ブログ

日本語を書き足されて、なんとも残念なデザインとなっているセブンイレブンのコーヒーマシンだが・・・。

予想外に、いろいろな意見が寄せられている模様。

　そもそも、何故、英語表記なのか？

という意見は、もっともだと言わざるを得ない。

あれは、店員ではなく、客が自分で操作するものだ。
だったならば老若男女、誰もが「使える」インターフェースにするべきだ。

せめて、サイズを英語表記にするならば、慣れ親しんだ

　Ｓ、Ｍ、Ｌ

を採用すべきだったと思う。

　Ｍ (Midium)、Ｌ (Large)

ならば、個人的にはギリギリセーフだったと思うのだが、これを

　Ｒ (Regular)、Ｌ (Large)

にしてしまったのが敗因だ。

一般的に、Ｒ、Ｌ　と書かれていたら「右、左」かと思う人の方が多いだろう。
それだけでも意味不明なのに、

　Ｒボタンが左、Ｌボタンが右

に配置されているという念の入ったワケの判らなさとなっている。

実際の操作は、

　ＨＯＴ、ＩＣＥのどちらかの列から、ＲまたはＬのボタンを選んで押す

というだけの物で、決して複雑な操作は必要ない。

それなのに、「何だか判らん！」という批判を浴びたのは、

　これくらい、判るでしょう

という上から目線の思い込みがあったのだと思う。

また、こういったベンダマシンも、デザインする人が居る、という点を忘れる事はできない。
以前、デザイナーと仕事をした時に、彼らの「こだわり」に驚いたものだ。
特に、ゲーム等のインタフェースデザインでは、彼らは

　自分が表現したい事

を

　ユーザの操作性

よりも優先してしまう傾向があって、よく自分達プログラマと喧嘩になったものだ。

ボタンが少ない、シンプルなデザインだからこそ、「こだわり」が強く出てしまったのか、という気もする。

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